2025年的春節(jié)來得有點早，國補促銷疊加冰雪熱潮，帶動節(jié)日消費與年貨寄遞迎來“早高峰”。法定春節(jié)假期延長至8天，預(yù)計旅游熱、探親熱也將帶動春節(jié)的寄遞熱潮。
今年是順豐連續(xù)18年保障春節(jié)寄遞，憑借89架全貨機、超1萬5千臺干線車輛、以及10萬個村級驛站合作點，無論是在春節(jié)前還是春節(jié)期間，順豐全流向高時效產(chǎn)品服務(wù)，持續(xù)保障消費者快遞運輸不減速，把年味送到家，讓大家過個順風順水的豐收年。
升級資源保障，春節(jié)也能上午寄、下午到
新年買年貨，今年除了傳統(tǒng)的牛羊肉、海鮮、水果等生鮮年貨，國補浪潮之下，家居家電、手機平板等電子年貨也成為了熱銷產(chǎn)品。但無論是傳統(tǒng)年貨還是電子年貨，對時效的要求都是一樣苛刻。
航空方面，順豐整合自有89架全貨機，峰值日安排近200個全貨機班次，覆蓋國內(nèi)、暢達國際，疊加包機和散航資源，全力保障節(jié)前高峰期寄遞的時效與安全。特別是在西北地區(qū)，順豐進一步增加西安至杭州、蘭州至廣州的長距離航空線路與倉位，保障西北牛羊肉能在春節(jié)送上大家的餐桌。
陸運方面，順豐儲備超15000臺干線車輛資源，部分線路進行了更為高效的中轉(zhuǎn)直發(fā)調(diào)整。在江蘇、浙江、安徽等地中轉(zhuǎn)場，順豐進一步投入無人車實現(xiàn)高時效。結(jié)合歷史節(jié)假日高頻擁堵路段數(shù)據(jù)，順豐提前預(yù)測安排2025年路線，并結(jié)合鐵路后備資源，緩解可能因冰凍、暴雪等異常天氣造成的運輸影響。?
依托充足的航空與陸運資源，春節(jié)期間順豐寄遞服務(wù)也不會減速，部分線路更是直接升級為“順豐特快”，滿足春節(jié)急件寄遞、臨時寄遞需求，實現(xiàn)年貨比人先到家。節(jié)日期間，順豐平均6小時送達的同城快遞服務(wù)“同城半日達”依舊會在北京、杭州等核心城市保留，為客戶輕松解放雙手實現(xiàn)“上午寄、下午到”，春節(jié)心意不過夜。
聚焦急鮮特，從最前一公里送到最后一公里
春節(jié)將至，在遼寧丹東，小張的直播間也迎來了忙碌的發(fā)貨期。“我們通過直播帶貨銷售丹東草莓、大連櫻桃等當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，今年的銷售額是去年的5倍。過去，農(nóng)產(chǎn)品銷售主要依賴于傳統(tǒng)的批發(fā)市場與線下零售，農(nóng)戶得走8、9公里路進城‘趕大集’。順豐幫我們建立了一條龍的服務(wù)平臺，農(nóng)戶們在家就能邊直播邊寄件！”
在青島埠西市場，42歲的王大姐經(jīng)營一家海鮮小店?！绊n保明過來幫我打包”，這句話像一聲“發(fā)令槍”預(yù)示著又有一批海鮮要寄出了。隨著春節(jié)的到來，王大姐的海鮮生意也迎來了前所未有的火爆。如今，她一天的營業(yè)額能達到過去的三倍之多，通過快遞發(fā)貨的訂單占比高達90%。
自2014年“快遞下鄉(xiāng)”工程實施以來，順豐持續(xù)深耕下沉市場，助力將農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓寬至全國超2800個縣區(qū)級城市，涵蓋全國三級品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類。十年間，順豐在多地啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理、城市驛站、及郵快合作等模式，目前順豐村級驛站合作點已超10萬個，基本實現(xiàn)“村村通快遞”。
同時，順豐在各大市場、碼頭、果園設(shè)立了眾多便民攬收點，如同一個個緊密的商業(yè)紐帶，真正實現(xiàn)了“家門口的順豐”。順豐豐富的產(chǎn)品服務(wù)，可以實現(xiàn)“隔日達”、“半日達”甚至是“小時達”的高效配送，疊加個性化、針對性的產(chǎn)品包裝能力、科學的中轉(zhuǎn)運輸服務(wù)以及冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施能力，讓越來越多的急鮮特產(chǎn)品走出大山、走出深海，走向更遠的城市和更多人的餐桌。
國補促消費，助力電子年貨寄遞安全又便捷
春節(jié)前夕，電子年貨又添新成員，除家居家電、汽車等品類外，3C產(chǎn)品也正式進入國補行列，手機、平板、智能手表手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品按產(chǎn)品銷售價格給與15%補貼。
為響應(yīng)國家對家居家電、3C數(shù)碼等消費市場的刺激政策，確保補貼資金能準確發(fā)放，順豐升級國補相關(guān)末端派送服務(wù)能力，建立了一套基于物流憑證的有效管理方案。通過末端收派環(huán)節(jié)運營保障能力和科技能力的植入，助力補貼流程的規(guī)范、高效與安全發(fā)放。目前該服務(wù)方案已經(jīng)覆蓋多個電商平臺的數(shù)十家大客戶，應(yīng)用于多種品類，數(shù)百萬訂單。
順豐全鏈路一站式服務(wù)，只需要消費者在線上平臺下單，順豐作為線下快遞物流承運商，快遞員在包裹派送的同時，通過系統(tǒng)指引，能快速精準地完成國補申報所需的一系列信息采集，讓消費者無需為繁瑣的流程和手續(xù)而煩惱，也讓商家全流程無需再與消費者另行溝通，從而實現(xiàn)全程一站式服務(wù)閉環(huán)。
在服務(wù)過程中，順豐高度融合各項先進科技能力，為業(yè)務(wù)提供精準送達、過程督導、全面數(shù)據(jù)交付等維度的立體式守護。結(jié)合AI圖像檢測、數(shù)據(jù)驗證、電子圍欄等技術(shù)手段，協(xié)助快遞員在執(zhí)行環(huán)節(jié)標準化作業(yè)，縮小人為操作誤差，保障補貼真實有效發(fā)放。
另外，在上門的同時，順豐還可以疊加一站式以舊換新上門回收舊機服務(wù)，提升服務(wù)體驗，讓更多消費者享受到實實在在的優(yōu)惠。
春節(jié)即將到來，各地方政策也在逐步落地當中。順豐根據(jù)不同平臺的要求，模塊靈活組合，快速上線，及時調(diào)整，支持各類平臺和分銷商的多樣化校驗方式，應(yīng)對不同品類和不同地方對補貼規(guī)則的標準。
從北到南，旅游也能解放雙手輕松寄
2025年春節(jié)假期延長至8天，帶動假期旅游熱潮。無論是在祖國的北端還是南端，順豐完善的寄遞服務(wù)都能為假期出游的人們解放雙手，實現(xiàn)輕松出游。
今年，冰雪產(chǎn)業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，順豐直營網(wǎng)點入駐新疆、黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、北京等滑雪勝地多個雪場，為雪具柜、雪板架提供寄存一體服務(wù)。依托全國運輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障體系，順豐“雪具寄”服務(wù)可提供專業(yè)雪具包裝、免費上門取件、門店免費存取、送到酒店、店內(nèi)便民服務(wù)等貼心服務(wù)，助力雪友輕松出行。
作為全國唯一的熱帶島嶼省份，海南憑借溫暖宜人的氣候與迷人景致，每年冬春之際都會迎來旅游黃金旺季。今年，順豐在海南多個熱門景區(qū)、酒店周邊等設(shè)置臨時攬收點，無論是沉重的行李還是旅游紀念品，又或是球包、海鮮等特殊物件或生鮮產(chǎn)品，游客只需撥打一個電話，快遞小哥便迅速響應(yīng)。
目前，順豐已經(jīng)在全國13個省份的熱門成景點或特色商業(yè)街陸續(xù)開通超20家順豐IP門店。無論是在廈門鼓浪嶼、西安回民街還是大理雙廊古鎮(zhèn)，游客在游玩的同時一鍵下單，就能將本地特色禮品郵寄到家。順豐在全國超60座城市的超過230個機場及高鐵站設(shè)立了順豐服務(wù)點與自助寄件設(shè)備，如果有不方便隨身攜帶的物品，或想將伴手禮與行李包裹直接寄回家，都可以在就近的順豐快遞服務(wù)點寄出。
節(jié)日期間家中沒人收件也不用擔心，順豐的“假期收件偏好”功能可以一次性設(shè)置收件時間，將所有快件按客戶設(shè)置的時間聚合一起派送，輕松搞定假期快遞收寄問題。客戶只需在順豐速運 App 或小程序，在運單詳情“收件方式”中“更改上門派送時間”路徑，即可開啟這一便捷功能。
蛇年春節(jié)將至，熱鬧的春運也已經(jīng)開始。春運帶去的不僅僅是人們對歸家的渴望，也是一件件對家鄉(xiāng)的思念，一個個對新年的期待，一次次收件時的喜悅。順豐用更下沉的網(wǎng)點，更持續(xù)的資源，更便捷的服務(wù)，只為每一張快遞送達之后收獲的笑臉，這是順豐連續(xù)18年服務(wù)春節(jié)寄遞的堅持，也是順豐連續(xù)31年的堅守。
【素材來源】順豐
編輯? 馮淋? ?二審? 王遠揚? ?三審? 賴友生
