在新時(shí)代推進(jìn)共同富裕的征程中，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）始終牢記“服務(wù)國家發(fā)展大局 守護(hù)人民美好生活”的企業(yè)使命，積極響應(yīng)黨和國家關(guān)于婦女兒童事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，以保險(xiǎn)之力賦能民生保障。作為國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者，該公司充分發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)制在社會(huì)治理中的獨(dú)特作用，通過創(chuàng)新“保險(xiǎn)+”模式，在全國范圍內(nèi)打造了一批可復(fù)制、可持續(xù)的民生保障標(biāo)桿項(xiàng)目。其中，由廣州市分公司與廣州市婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)起的“廣州媽媽愛心計(jì)劃”，正是中國人壽踐行普惠金融、參與社會(huì)治理的生動(dòng)實(shí)踐。
木棉花開的季節(jié)，一份跨越十三載的民生答卷在珠江之畔徐徐展開。自2012年啟動(dòng)以來，“廣州媽媽愛心計(jì)劃”已悄然成長(zhǎng)為覆蓋超千萬人次的愛心公益行動(dòng)，累計(jì)提供1.36億元愛心幫扶金，構(gòu)建起“生理+心理”雙重守護(hù)網(wǎng)。在廣州市婦聯(lián)與中國人壽廣州市分公司的創(chuàng)新協(xié)作下，這項(xiàng)政企聯(lián)動(dòng)的公益項(xiàng)目突破傳統(tǒng)單一救助模式，以“公益+保險(xiǎn)+健康管理”三位一體機(jī)制，為婦女兒童打造從疾病預(yù)防到精準(zhǔn)救助的全流程關(guān)愛服務(wù)體系，成為政企協(xié)同推進(jìn)婦兒事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有益探索，織就羊城最溫暖的民生底色。
圖：廣州媽媽愛心計(jì)劃健康服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)
關(guān)愛婦女兒童，打造民生服務(wù)“廣州樣本”。“廣州媽媽愛心計(jì)劃”是廣州市婦聯(lián)關(guān)愛服務(wù)婦女兒童家庭的公益項(xiàng)目，致力于為婦女兒童全面發(fā)展及幸福生活保駕護(hù)航。自2012年實(shí)施以來，以低參與門檻、廣救助范圍等特點(diǎn)，為一批批亟待幫助的婦女兒童緩解燃眉之急，減輕患病家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
截至2025年3月底，該項(xiàng)目已構(gòu)建起對(duì)婦女兒童“生理+心理”健康的服務(wù)體系，累計(jì)參與人數(shù)超335萬人次，愛心幫扶金超1.36億元。同時(shí)，該項(xiàng)目積極支持婦聯(lián)系統(tǒng)羊城“她”公益創(chuàng)投項(xiàng)目，已創(chuàng)投79個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)開展近8620場(chǎng)線上及線下公益活動(dòng)，線上及線下直接服務(wù)累計(jì)近696萬人次，覆蓋超千萬人次的婦女兒童家庭。
政企協(xié)同，創(chuàng)新“公益+保險(xiǎn)+健康管理服務(wù)”機(jī)制。自2018年起，在“廣州媽媽愛心計(jì)劃”一、二期高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，中國人壽廣州市分公司協(xié)同廣州市婦聯(lián)，接續(xù)推出第三至五期。
圖：“廣州媽媽愛心計(jì)劃”項(xiàng)目工作人員開展公益宣傳
政企心向一處，堅(jiān)持“助人自助 公益普惠”理念，逐步孵化形成“政府主導(dǎo)、國壽承辦、社會(huì)參與”的成熟運(yùn)作模式。持續(xù)延展服務(wù)觸角，精準(zhǔn)保障女性高發(fā)疾病及未成年人重大疾病，尤其是低收入家庭和老年女性等特殊群體，提供健康慰問、7×24小時(shí)健康專線、心理健康咨詢、心理健康講座、MDT多學(xué)科會(huì)診、就醫(yī)綠通等健康管理服務(wù)，構(gòu)建起“事前預(yù)防、事中關(guān)懷、事后補(bǔ)償”的全流程關(guān)愛服務(wù)體系，用心用情做好保障婦女兒童幸福生活的“最后一公里”。
榮譽(yù)滿載，全力打造保險(xiǎn)領(lǐng)域婦兒標(biāo)桿案例。項(xiàng)目先后獲廣東十佳網(wǎng)絡(luò)公益項(xiàng)目、廣東省婦聯(lián)工作創(chuàng)新案例、廣東互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)論壇民生服務(wù)精品案例、廣州市機(jī)關(guān)服務(wù)品牌、市黨建創(chuàng)新亮點(diǎn)示范工程、廣州慈善榜最具影響力項(xiàng)目等榮譽(yù)。中國人壽廣州市分公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部獲“全國巾幗文明崗”稱號(hào)。
家住廣州市天河區(qū)的鐘女士，是一名肢體殘疾一級(jí)的廣州戶籍居民。她雖殘疾但心懷大愛，已參與多期“廣州媽媽愛心計(jì)劃”，主動(dòng)獻(xiàn)出愛心，幫助同城的“她”。在第五期“廣州媽媽愛心計(jì)劃”啟動(dòng)會(huì)上，鐘女士再次獻(xiàn)出愛心。后來，鐘女士在中山大學(xué)就醫(yī)時(shí)，確診罹患乳腺癌?！皬V州媽媽愛心計(jì)劃”工作人員得知情況后，主動(dòng)聯(lián)系鐘女士并幫助她成功申領(lǐng)到愛心幫扶金26400元。從參與愛心行動(dòng)，到自己確診重疾并接受愛心援助，鐘女士的經(jīng)歷正與中國人壽“成己為人 成人達(dá)己”的企業(yè)文化不謀而合。
當(dāng)?shù)亟值缷D聯(lián)、市婦女兒童福利會(huì)、社區(qū)居委還聯(lián)同中國人壽工作人員上門慰問，并邀請(qǐng)健康服務(wù)專家為鐘女士提供健康服務(wù)?！疤貏e感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助，‘廣州媽媽愛心計(jì)劃’讓我更有信心戰(zhàn)勝疾病，堅(jiān)強(qiáng)生活！”鐘女士感慨道。
圖：媒體團(tuán)走進(jìn)廣州調(diào)研采訪普惠金融工作成效
廣州市白云區(qū)的李先生是在社區(qū)宣傳欄獲悉第五期“廣州媽媽愛心計(jì)劃”，仔細(xì)了解后對(duì)該項(xiàng)目特別認(rèn)可，就為自己12歲的女兒報(bào)名參與。2024年8月，女兒不幸確診為白血病，住院治療52天。中國人壽廣州市分公司工作人員獲悉情況后，主動(dòng)協(xié)助李先生進(jìn)行申請(qǐng)，60400元（其中重疾補(bǔ)助50000元、住院津貼10400元）幫扶金很快到賬。
“女兒得了白血病對(duì)我們打擊很大，很慶幸當(dāng)時(shí)參與了‘廣州媽媽愛心計(jì)劃’，這筆幫扶金對(duì)于我們來說真的是及時(shí)雨?！崩钕壬鷦?dòng)情地說。
從羊城木棉下的溫暖傳遞到全國范圍內(nèi)的民生守護(hù)，中國人壽始終以行動(dòng)詮釋壽險(xiǎn)“頭雁”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來，該公司將以“廣州媽媽愛心計(jì)劃”的成功經(jīng)驗(yàn)為藍(lán)本，持續(xù)聚焦婦女兒童健康保障需求，以公益鏈接社會(huì)力量，推動(dòng)更多普惠性保險(xiǎn)項(xiàng)目在全國落地生根，助力構(gòu)建覆蓋更廣、響應(yīng)更快、保障更全的民生安全網(wǎng)，為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)國壽智慧與力量。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
