當前正值“七下八上”防汛關鍵期，受強降水、臺風等影響，北京、?？诩皬V東茂名、江門、湛江等地遭遇持續(xù)強降雨和強風侵襲，防汛形勢嚴峻。在這場與風雨的較量中，廣發(fā)銀行聞“汛”而動，啟動應急預案，以高度的責任感和高效的執(zhí)行力，全力保障人民群眾生命財產安全及金融服務連續(xù)性，用實際行動詮釋了金融為民的使命擔當。
建強機制 保障金融服務不斷檔
人民至上，生命至上。廣發(fā)銀行第一時間啟動應急響應，迅速開展防汛救災工作，全力筑牢安全防線，確保金融服務暢通，為人民群眾織就堅實的安全防護網。
總行靠前組織，做好應急處置，理順全流程業(yè)務連續(xù)性，密切關注各地區(qū)天氣情況，精準開展應急防范提示，全面落實各類應急舉措。針對防汛重點地區(qū)，嚴格執(zhí)行值班值守制度，重點對營業(yè)網點關鍵區(qū)域開展“拉網式”排查。協(xié)調各相關分行提前備足防洪沙袋、防水擋板等物資，對門楣廣告牌、玻璃幕墻等高風險部位進行加固，真正做到防患于未然，全力保障金融服務穩(wěn)定。
常態(tài)防控 織密防汛安全網
面對強降雨、臺風的嚴峻考驗，各分行科學預警、快速響應、精準施策，讓金融服務在風雨中依然溫暖可靠。
廣發(fā)銀行北京分行針對暴雨紅色預警迅速行動，全面落實各項防汛措施，高效應對極端天氣。做好防護應對，各網點在營業(yè)結束后，清點沙袋等防汛用具，檢查門窗關閉情況，防止雨水倒灌；加強安保檢查力度，安排專人值班，及時發(fā)現(xiàn)汛情影響及隱患；組織防汛演練，模擬暴雨等極端天氣下的應急場景，提升員工應對突發(fā)事件能力。
廣發(fā)銀行?？诜中芯o盯事前、事中、事后全流程節(jié)點，針對性設置四個專項攻堅小組，針對客戶服務、機房安全等場景制定專項預案；組建“臺風應急服務小隊”，為行動不便的老年客戶提供上門辦理業(yè)務；通過自媒體、LED屏等渠道實時推送臺風路徑和安全提示，全力為客戶提供安全、便捷的金融服務。
廣發(fā)銀行江門分行面對臺風可能帶來的影響，提前部署275個防洪沙包、12臺水泵等專業(yè)設備嚴陣以待。并依托智能監(jiān)控系統(tǒng)，對轄內20個網點實施24小時全天候監(jiān)測。當臺風導致網點門前大樹倒塌時，監(jiān)控中心第一時間發(fā)現(xiàn)險情，立即聯(lián)動市政部門清理，確保網點次日正常營業(yè)，切實保障金融服務不斷檔。
應急搶險 守護生命財產安全
廣發(fā)人用責任與擔當，在風雨中筑起了一道堅不可摧的金融防線，全力守護人民群眾生命財產安全。
廣發(fā)銀行茂名分行駐鎮(zhèn)幫扶干部王海所在的駐沙瑯鎮(zhèn)幫扶工作隊將服務延伸至防汛一線，第一時間協(xié)同村鎮(zhèn)干部、志愿者對幫扶的沙瑯鎮(zhèn)排查臺風前隱患。工作隊發(fā)現(xiàn)尚塘村李叔家土坯房存在倒塌風險，多次上門勸導，最終協(xié)助李叔一家安全轉移。就在轉移后不久，危房轟然倒塌，避免了人員傷亡，展現(xiàn)了金融服務地方、心系民生的赤誠之心。
廣發(fā)銀行湛江分行徐聞支行在臺風中遭遇設備間嚴重漏水險情，直接威脅到UPS電源及網絡系統(tǒng)安全。分行科技團隊迅速組建應急小組趕赴現(xiàn)場，連夜開展多級封堵和精密維修，成功排除設備運行風險，用專業(yè)技術捍衛(wèi)了金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障了客戶資金交易安全。
在這場防汛大考中，廣發(fā)銀行以“金融所能”回應“群眾所盼”、守護“民生所急”。下一步，廣發(fā)銀行將繼續(xù)完善應急管理體系，以更高標準的金融服務護航人民群眾美好生活，在新時代金融為民的征程上書寫更加溫暖的篇章。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：趙偉
