近段時(shí)期，從肺炎支原體到流感、呼吸道合胞病毒，今年冬季呼吸道疾病高發(fā)，醫(yī)院兒科門診人滿為患。坦洲人民醫(yī)院為了滿足高峰期兒科醫(yī)療服務(wù)需求，通過合理調(diào)動(dòng)資源、增加門診數(shù)量，開通綠色通道等有力措施，全力應(yīng)對(duì)就診高峰，解決患病兒童一床難求、就醫(yī)難等突出問題。
12月3日，筆者在坦洲人民醫(yī)院看到，兒科候診排起長(zhǎng)隊(duì)，許多患兒家長(zhǎng)下午來到醫(yī)院，凌晨?jī)扇c(diǎn)才離開。一名帶孩子去看病的家長(zhǎng)告訴筆者，當(dāng)天下午他已排隊(duì)2小時(shí)，前面還有近30人在等候。
“自11月以來，兒科門診患兒居高不下，病房滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，是兒科有史以來就診高峰持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、病情最復(fù)雜的階段，醫(yī)護(hù)人員從早忙到晚一刻不得停歇……”醫(yī)院兒科主任王宏偉說。
面對(duì)激增的患兒，醫(yī)院合理安排醫(yī)生出診，增加門診數(shù)量，提高醫(yī)療資源使用效率。兒科診室除了保證正常門診時(shí)間外，加開午間門診，夜間門診，保證急診24小時(shí)應(yīng)診。同時(shí)優(yōu)化了診療流程，開通了兒科急診綠色通道，確保重癥患兒得到優(yōu)先救治，并做好高峰期醫(yī)護(hù)人員的隨時(shí)調(diào)度工作，必要時(shí)調(diào)動(dòng)其他?？频尼t(yī)生支援，為患者提供及時(shí)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
門診實(shí)行非急診全面預(yù)約就診，確保醫(yī)療秩序平穩(wěn)有序。針對(duì)目前緊缺的藥物，開展院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公，醫(yī)務(wù)科、藥劑科、設(shè)備科等科室參與，解決用藥困難問題。
為緩解兒科就診高峰期間門診輸液和住院難問題，在保障醫(yī)療安全的前提下，全院統(tǒng)一調(diào)配，緊急情況下收治患兒，全力緩解患兒住院床位緊張問題。
坦洲人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)關(guān)注兒科就診情況，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。并將不斷加強(qiáng)兒科建設(shè)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
