近日，蘇寧易購發(fā)布《618家場景消費(fèi)報告》（以下簡稱“報告”），數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購618首輪爆發(fā)期門店4萬元以上家電套購買家數(shù)同比提升43%，萬元以上高端家電銷售同比增長78%，以舊換新用戶數(shù)同比增長56%，平臺智能家電銷售同比增長64%。報告稱，今年618，消費(fèi)者置家消費(fèi)呈現(xiàn)“場景套系化”“品質(zhì)高端化”“綠色智能化”“悅己潮流化”四大趨勢，家電、家居、家裝一站式融合深化，消費(fèi)提檔升級趨勢顯著。
90后消費(fèi)者套購率占比超6成，“一站買齊”成造家新趨勢
當(dāng)前，家電市場進(jìn)入新周期，產(chǎn)品功能品質(zhì)升級疊加居住理念迭代，用戶需求一體化、場景化趨勢增強(qiáng)。根據(jù)《2022中國家電消費(fèi)趨勢指南》，家電需求正不斷分層并形成特色的圈層經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品持續(xù)向套系化、組合化升級。一站式、場景化套系家電因其選購搭配的便利性、功能聯(lián)動的完整性，成為消費(fèi)新風(fēng)向。
蘇寧易購報告顯示，618首輪爆發(fā)期，門店4萬元以上家電套購買家數(shù)同比提升43%，其中90后消費(fèi)者套購率占比超6成。體驗測評成為風(fēng)尚，超8成到店消費(fèi)者“先體驗后套購”。在套購偏好方面，門店消費(fèi)者套購更愛高端品牌，卡薩帝、海信、西門子位居最受歡迎的套系家電品牌前三。深圳、南昌、太原三個城市的消費(fèi)者最愛“套系化購買，一站式采購”。在服務(wù)配套方面，蘇寧易購物流大件家電家居24小時送裝完成率達(dá)98.6%，南京、廣州、成都等50多個城市平均32分鐘完成家電3C首單送達(dá)。
同時，線上用戶的家電家裝一站式套購習(xí)慣也在逐步形成，618首輪爆發(fā)期蘇寧易購線上平臺套購訂單同比增長10%，家電家裝跨品類套購占比25%。4999元全屋家具11件套、14999元全友家具19件套、9999元林氏木業(yè)家具15件套成為最受消費(fèi)者喜愛的三大爆款家裝套購組合。除置家套購?fù)?，在露營風(fēng)潮帶動下，蘇寧易購平臺成套露營裝備也實現(xiàn)了258%的銷售同比增長。
實體回暖消費(fèi)提質(zhì)，萬元以上高端家電同比增長78%
連日來，伴隨全國穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤會議召開，各類促消費(fèi)、保供應(yīng)、穩(wěn)產(chǎn)業(yè)舉措相繼落地，零售實體加速回暖。
618期間蘇寧易購充分發(fā)揮區(qū)域布局優(yōu)勢，深度參與江蘇、深圳、北京等近20個地方政府促消費(fèi)補(bǔ)貼活動，整合品牌、工廠等各方資源，通過系列促消費(fèi)舉措，助力消費(fèi)增長。報告數(shù)據(jù)顯示，618大促啟動以來，蘇寧易購實體店迎來銷售“小高峰”，家電3C新品新款銷售環(huán)比增長88%。
雖然目前部分地區(qū)銷售受疫情影響，但高端家電市場呈現(xiàn)出更強(qiáng)的消費(fèi)韌性，蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，618品質(zhì)升級類商品受青睞，線下高端家電銷售同比增長57%，其中萬元以上高端家電同比增長78%。大尺寸8K電視、大容量雙開門冰箱熱銷，銷售漲幅分別達(dá)64%、87%。深圳、北京、南京、重慶、成都5大城市用戶平均消費(fèi)水平更高，成為消費(fèi)品質(zhì)升級的前沿。
此外，今年618遍布全國的縣鎮(zhèn)市場也迸發(fā)強(qiáng)勁消費(fèi)力，蘇寧易購零售云數(shù)據(jù)顯示，縣鎮(zhèn)高端冰洗產(chǎn)品走俏，卡薩帝、COLMO等高端品牌冰洗產(chǎn)品銷售同比增長122%、340%。趨勢品類家電加速崛起，海爾洗干一體機(jī)、火星人集成灶、安吉爾凈水設(shè)備銷售同比增長分別達(dá)170%、109%、84%。
門店以舊換新人數(shù)同比增長56%，綠色智能成全屋標(biāo)配
伴隨低碳健康生活理念普及和萬物互聯(lián)技術(shù)的成熟，家電成為綠色節(jié)能、全屋智聯(lián)的重要交匯點。今年以來，國家和地方持續(xù)加大綠色、智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼力度，工信部更提出，將統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和綠色低碳發(fā)展，強(qiáng)調(diào)將擴(kuò)大新能源汽車、綠色智能家電、綠色建材消費(fèi)。消費(fèi)觀念迭代疊加政策利好，綠色智能逐步成為消費(fèi)者打造全屋的新標(biāo)配。
蘇寧易購報告顯示，618首輪爆發(fā)期，“以換代棄”成為最受歡迎的購物方式，門店以舊換新人數(shù)同比增長56%。低碳生活理念下，綠色節(jié)能商品走俏，蘇寧易購線上平臺新一級能效空調(diào)、冰箱、冷柜銷售同比增長分別達(dá)68%、74%、159%。
“省心又省電”的智能家電加速普及，蘇寧易購平臺智能家電銷售同比增長64%，智能馬桶銷售同比增長5倍，智能晾衣架銷售同比增長7倍?！肮?jié)能空調(diào)掛機(jī)+柜機(jī)組合”“除菌洗衣機(jī)+烘干機(jī)”“智能熱水器+智能花灑”成為這個618最受歡迎的智能家電組合。
Z世代成新消費(fèi)主力軍，品牌洗地機(jī)銷售翻6倍
近年來，家電家裝領(lǐng)域新品牌、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，QuestMobile研究顯示，Z世代群體已經(jīng)成為新消費(fèi)品牌崛起的中堅力量。伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的90后、95后、00后成為新式造家主力軍，購物決策中的“悅己”“潮流”標(biāo)簽明顯。
蘇寧易購報告顯示，體驗感強(qiáng)、解放雙手成為年輕用戶消費(fèi)決策的重要依據(jù)，618首輪爆發(fā)期，蘇寧易購平臺“品質(zhì)生活新勢力”銷售火爆，添可、云鯨產(chǎn)品銷售同比增長分別達(dá)606%、425%，炒菜機(jī)器人銷售同比增長57%，智能升降桌銷售同比增長5倍，線下門店洗碗機(jī)銷售增長54%。同時，擁有豐富互動體驗、娛樂潮流屬性突出的商品更受年輕人青睞，蘇寧易購平臺Switch、PS5等游戲機(jī)銷售同比增長11.2%，門店家用高清投影儀銷售同比增長124%。
