近日，蘇寧易購發(fā)布618物流首輪爆發(fā)數(shù)據(jù)報(bào)告。6月1日前15個(gè)小時(shí)，蘇寧易購物流倉庫出貨量已超去年全天，其中包括蘇寧易購平臺(tái)訂單和開放業(yè)務(wù)訂單。當(dāng)日，蘇寧易購物流發(fā)貨率99.4%，大件家電、家居24小時(shí)送裝完成率98.6%，南京、廣州、成都等50多個(gè)城市平均32分鐘完成3C首單送達(dá)。
618開門紅，蘇寧易購幫客服務(wù)商品銷售計(jì)劃完成120%，其中家電清洗服務(wù)銷售計(jì)劃完成135%，空調(diào)清洗服務(wù)占比超90%，中央空調(diào)清洗服務(wù)銷售同比增長69%。今年618大促，蘇寧幫客圍繞家電清洗安維、家政保潔洗護(hù)、家居拆舊裝新等服務(wù)，為消費(fèi)者打造清涼夏日，活動(dòng)期間爆款清洗套餐6折搶購、更有滿100減30、滿200減80、最高立減600元每滿券等超值優(yōu)惠活動(dòng)。
今年618期間，蘇寧易購物流推出“套購一站送裝”服務(wù)，助力消費(fèi)者一鍵購齊全屋家電家居產(chǎn)品，作為“安心裝”服務(wù)計(jì)劃的重要升級(jí)專項(xiàng)，蘇寧易購物流成立專屬“套購送裝團(tuán)隊(duì)”，為消費(fèi)者提供專業(yè)性、定制化的物流服務(wù)。蘇寧易購物流“安心裝”服務(wù)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)300多個(gè)城市，最快24小時(shí)內(nèi)完成送裝。
為迎接618年中大促，蘇寧易購物流從4月底開始，應(yīng)用大數(shù)據(jù)算法對(duì)商戶的訂單預(yù)測(cè)、庫存需求等多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提前部署相關(guān)運(yùn)營保障工作，實(shí)現(xiàn)人員、資源的精準(zhǔn)化投放。并通過合理的全國分倉布品，以及庫存監(jiān)管、智能客服等精益化管理，保障商品周轉(zhuǎn)速度、出入庫效率、發(fā)貨精準(zhǔn)度均提升明顯。
蘇寧易購物流將在全國保持一貫送貨上門服務(wù)的基礎(chǔ)上，依托倉配一體化優(yōu)勢(shì)，整合供應(yīng)鏈服務(wù)能力，為商戶打造出能夠更好適應(yīng)前端零售業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈解決方案，為商戶和消費(fèi)者提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。
