一年一度的蘇寧易購818家電家裝購物節(jié)火熱進行中，今年蘇寧易購聯(lián)合百大頭部品牌，探索家電家裝行業(yè)進階新趨勢，服務好用戶“家消費”升級需求，并進一步將大件送裝一體打造為服務“王牌”。今年818期間，蘇寧易購物流在一站送裝的基礎上，提供“極速送裝一體”服務，首批在南京、北京、上海、深圳、重慶、成都等全國9大城市上線。
“套購一站送裝”在今年618期間熱度不斷上升，一鍵購齊全屋家電家居的模式獲得消費者青睞?！皹O速送裝一體”為此次818期間重要的服務升級，消費者只要在蘇寧易購店面或者線上渠道購買自營家電、家裝產(chǎn)品，就可享受24小時送裝一體，同時還可選擇預約送裝服務。據(jù)悉，下一步，服務范圍將擴展至京津冀、長三角、珠三角、川渝4大核心經(jīng)濟圈，讓區(qū)域內(nèi)所有縣鎮(zhèn)市場的消費者也能享受到24小時送裝一體服務，為消費者帶來“一鍵購物、即買即享”的便利。
夏季是空調(diào)消費旺季，蘇寧易購調(diào)配人員、加大空調(diào)送裝服務力度，優(yōu)先保障空調(diào)配送，目前全國257個城市可實現(xiàn)次日達。
蘇寧易購物流表示，此次818家電家裝購物節(jié)期間聯(lián)合品牌商戶提前部署，根據(jù)大數(shù)據(jù)預測與商戶銷售計劃，提前做好鋪貨下沉及熱銷商品預包裝。同時全國匹配相應運力資源，以端到端專業(yè)化、一體化的服務支撐，高效響應商家需求，做好全鏈路協(xié)同和應急保障服務。
近期，商務部等13部門發(fā)布關(guān)于促進綠色智能家電消費若干措施的通知，要求補齊家電市場短板弱項，打通家電消費堵點，改造提升家電銷售網(wǎng)絡、倉儲配送中心、售后維修和家電回收等服務網(wǎng)點，推動全鏈條服務標準化。今年818家電家居購物節(jié)，蘇寧易購物流以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧供應鏈勢能，倉干配全鏈路協(xié)同優(yōu)勢，不斷優(yōu)化服務網(wǎng)絡，深入產(chǎn)業(yè)鏈拓寬供應鏈服務的深度和廣度，夯實家電“最后一公里”服務品質(zhì)。
