春季以來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫，國(guó)家促進(jìn)汽車(chē)家電等大宗消費(fèi)政策頻出，各地促消費(fèi)惠民生舉措接連落地。2月17日，蘇寧易購(gòu)宣布將緊跟各級(jí)政府政策，聯(lián)合百大家電家裝頭部品牌、超50家銀行、千余家生態(tài)伙伴，共同啟動(dòng)一季度最大規(guī)模、最大力度的“春季家電家裝節(jié)”活動(dòng)。蘇寧易購(gòu)表示，此次活動(dòng)將聚焦“家庭場(chǎng)景解決方案”，實(shí)現(xiàn)零售服務(wù)商“六大升級(jí)”變革，加碼“政企廠銀”四重補(bǔ)貼，助力行業(yè)回暖、促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
加碼“四重補(bǔ)貼”促消費(fèi)，打造春季家電家裝首選平臺(tái)
據(jù)了解，近日蘇寧易購(gòu)將在江蘇以及東、西、南、北共五大片區(qū)陸續(xù)召開(kāi)“春季家電家裝補(bǔ)貼風(fēng)暴”啟動(dòng)儀式?；顒?dòng)將聯(lián)合各地政府、超百家頭部家電家裝品牌工廠、超50家銀行等行業(yè)伙伴，共同加碼政企廠銀“四重補(bǔ)貼”。促銷(xiāo)活動(dòng)將持續(xù)至3月31日，全國(guó)超萬(wàn)家門(mén)店參與。
蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“春季家電家裝節(jié)”旨在為有裝修局改、家電換新需求的用戶打造一站式購(gòu)物平臺(tái)。海爾、美的、海信、博西、格力、歐派、金牌、九牧、芝華仕、四季沐歌等一線大牌“集體參戰(zhàn)”，消費(fèi)者到店購(gòu)物可享四重補(bǔ)貼直降、一站式以舊換新補(bǔ)貼、家電家裝套購(gòu)返券等多重優(yōu)惠，“各個(gè)片區(qū)會(huì)針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)新趨勢(shì)，落地帶有區(qū)域特色的促銷(xiāo)補(bǔ)貼活動(dòng)，滿足不同消費(fèi)者的差異化需求?！?/p>
以廣東、廣西、湖南、海南等地所在的南區(qū)為例，蘇寧易購(gòu)聯(lián)合工廠、銀行等各方資源，疊加政府及平臺(tái)補(bǔ)貼共計(jì)10億元，刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)渠道可享受“政府指定補(bǔ)貼+銀行5%+蘇寧易購(gòu)10%+廠商10%”的四重補(bǔ)貼。舉例來(lái)說(shuō)，某大牌洗碗機(jī)原價(jià)14000元，補(bǔ)貼后成交8800元，消費(fèi)者獲得全套補(bǔ)貼，折扣優(yōu)惠平均不低于35%。
上述負(fù)責(zé)人介紹，“春季家電家裝節(jié)”期間，除各地促銷(xiāo)活動(dòng)外，蘇寧易購(gòu)也將聯(lián)合核心品牌，推出“美的火三月”“海爾健康煥新節(jié)”“博西品牌節(jié)”“海信開(kāi)門(mén)大吉”等系列促消費(fèi)主題活動(dòng)，在新品體驗(yàn)、場(chǎng)景升級(jí)等方面持續(xù)加碼。同時(shí)，蘇寧易購(gòu)也將在萬(wàn)店基礎(chǔ)上持續(xù)拓展消費(fèi)新場(chǎng)景，2-3月將重裝新開(kāi)34家門(mén)店，為消費(fèi)者打造近在身邊、家電家裝融合的零售體驗(yàn)。
“六大升級(jí)”助行業(yè)回暖，零售服務(wù)商加速拓展
近日，在“春季家電家裝補(bǔ)貼風(fēng)暴”啟動(dòng)儀式上，蘇寧易購(gòu)宣布，將持續(xù)深化“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)品牌心智、經(jīng)營(yíng)模式、門(mén)店模型、下沉市場(chǎng)、服務(wù)模式、用戶營(yíng)銷(xiāo)“六大升級(jí)”變革，加強(qiáng)對(duì)上下游合作伙伴和消費(fèi)者的服務(wù)能力，助力行業(yè)加速回暖。
針對(duì)目前家庭消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)前置和整體解決方案三大趨勢(shì)，蘇寧易購(gòu)將加速實(shí)現(xiàn)從“買(mǎi)家電到蘇寧易購(gòu)”向“定制家庭場(chǎng)景到蘇寧易購(gòu)”的品牌升級(jí)。在經(jīng)營(yíng)模式上，蘇寧易購(gòu)將持續(xù)推進(jìn)家電、家裝、家居、多元服務(wù)融合，為用戶提供一站式家庭場(chǎng)景解決方案。同時(shí)，打造“自營(yíng)+加盟+合伙+委托管理”的多元經(jīng)營(yíng)模型，強(qiáng)化零售云、易采云、社交云“三朵云”建設(shè)，并在用戶營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)一步拓展新老小區(qū)、抖音電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)等渠道，加大供應(yīng)鏈、場(chǎng)景、物流等對(duì)外開(kāi)放力度，拓展經(jīng)營(yíng)外延，服務(wù)更多的消費(fèi)者。
為切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，蘇寧易購(gòu)2023年將在門(mén)店模型升級(jí)拓展、服務(wù)模式升級(jí)等方面重點(diǎn)突破。面向核心城市商圈，蘇寧易購(gòu)將加速蘇寧易家旗艦店、廣場(chǎng)店的建設(shè)，持續(xù)打造集“潮逛、潮玩、潮購(gòu)”的線下體驗(yàn)旗艦店，推動(dòng)消費(fèi)從“單品選購(gòu)”向“場(chǎng)景選購(gòu)”升級(jí)。在下沉市場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)將在超12000家零售云店基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展家居、銷(xiāo)服、快修新業(yè)態(tài)，打造“家庭消費(fèi)全家桶”，帶動(dòng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)。
基于全國(guó)一萬(wàn)多家門(mén)店、線上平臺(tái)、超8000家蘇寧幫客服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、67個(gè)物流基地，蘇寧易購(gòu)表示，將以“春季家電家裝節(jié)”為契機(jī)，加速構(gòu)建到店、到網(wǎng)、到社區(qū)、到家“四位一體”服務(wù)能力，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)變革，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
