隨著蘇寧易購春季家電家裝節(jié)持續(xù)爆發(fā)，家電消費市場全面發(fā)力換新。3月7日，蘇寧易購與長虹美菱召開年度戰(zhàn)略合作會議，共同宣布面向市場需求，打造爆款產(chǎn)品，升級用戶體驗，2023年合作目標(biāo)超過25億元。
2023年，為進一步提升消費者體驗，蘇寧易購與長虹美菱將深化在場景領(lǐng)域合作。圍繞新品上市，長虹美菱將在全國500家蘇寧易購門店開展新品品鑒活動，讓產(chǎn)品走進用戶生活。此外，雙方也將充分關(guān)注用戶體驗及分享，在抖音、小紅書等社交場景發(fā)起相關(guān)主題分享活動，強化消費洞察，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
過去一年，得益于場景化體驗和產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，長虹美菱系產(chǎn)品在蘇寧易購渠道增長迅速，線上線下全覆蓋的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為長虹美菱的口碑提供了保障。美菱“鮮、薄、嵌”冰箱及“十分薄”、“如手洗”、“超氧凈”洗衣機持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢。長虹8K電視以高清晰、高刷新、高對比、高色域，結(jié)合UMAX影院系統(tǒng)，被譽為行業(yè)影音之王。
據(jù)悉，2023年，蘇寧易購與長虹美菱將以更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品撬動國貨家電市場。長虹空調(diào)面向家庭場景推出了“遠(yuǎn)風(fēng)20米，近柔不吹人”的客餐廳柜式空調(diào)機及“開機關(guān)機全無塵”的長虹掛式新風(fēng)空調(diào)。
2023年，雙方將進一步夯實服務(wù)體系，讓消費者以好價格購買好產(chǎn)品。隨著家電銷售旺季的到來，消費者在蘇寧易購渠道購買長虹美菱家電產(chǎn)品，除享受直降、買贈、搶現(xiàn)金紅包外，還可參與半價購和真拆換新活動，舊家電最高補貼達1000元。而在套購補貼方面，用戶購買長虹美菱5G成套家電最高補貼可達8000元。在多個活動節(jié)點，蘇寧易購與長虹美菱的老用戶還將享免費家電清洗服務(wù)。
“產(chǎn)品硬、服務(wù)好才能贏得消費者信賴。”在四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理吳定剛看來，長虹美菱與蘇寧易購是最緊密的戰(zhàn)略合作伙伴，2023年雙方將進一步升級戰(zhàn)略合作，提升供應(yīng)鏈效率，實現(xiàn)產(chǎn)品與場景的深度融合，充分滿足國內(nèi)消費者對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
2022年，長虹美菱系產(chǎn)品在蘇寧易購渠道受到消費者熱捧，尤其是在下沉市場引領(lǐng)了消費升級趨勢，其中空調(diào)產(chǎn)品在零售云市場銷售同比增長達到了132%，較2021年有了大幅度提升。在剛剛過去的兩個月，隨著家電消費市場升溫，長虹美菱冰洗產(chǎn)品提前進入銷售旺季，在蘇寧易購全渠道銷售增長達到33%。
蘇寧易購集團副總裁陸耀表示，聚焦零售戰(zhàn)略和市場需求，2023年蘇寧易購將進一步強化門店融合升級及爆品打造?；诖?，蘇寧易購與長虹美菱將深化在爆款產(chǎn)品和渠道方面的合作，推動市場份額提升，最終實現(xiàn)好價格、好產(chǎn)品和好服務(wù)離消費者更近。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
