“特別方便！輸入問題很快就有答案，而且還能轉(zhuǎn)人工。我咨詢了股權(quán)轉(zhuǎn)讓的問題，人工客服秒回復(fù)，回答準(zhǔn)確清晰?！敝猩绞兄邢鹣鹉z制品有限公司的辦稅員黃小姐體驗(yàn)“中山智慧12366”后，熱情地向同行推薦。
“中山智慧12366”是國家稅務(wù)總局中山市稅務(wù)局于近日推出的智能咨詢平臺，內(nèi)嵌于“中山稅務(wù)”微信公眾號“微服務(wù)”欄目，提供全天候、不打烊的智能客服咨詢以及工作時間人工一對一服務(wù)。
目前，中山市稅務(wù)局根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢頻率梳理形成了“電子發(fā)票”“十一稅綜合申報”“減稅降費(fèi)”“房產(chǎn)交易”四個重點(diǎn)模塊和相關(guān)熱點(diǎn)問題供納稅人繳費(fèi)人快速點(diǎn)擊答疑，同時還在平臺底部提供辦稅指南、辦稅地圖等涉稅事項(xiàng)的快速入口。
◆編輯：張言良◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
梁泳珊 連旭芬
責(zé)任編輯：張言良
