8月16日，市委書記郭文海利用周末時間，到南朗街道綜治中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題，并看望慰問一線信訪工作人員。他強調(diào)，要深入踐行“四下基層”，認真傾聽群眾心聲，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，傾心辦好為民實事，切實保障群眾權(quán)益，為中山高質(zhì)量發(fā)展營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
在信訪接待室，郭文海認真傾聽民意訴求，就群眾反映的山體滑坡風險隱患、車輛違停占道等問題，會同有關(guān)部門一起分析問題癥結(jié)，研究解決路徑和化解辦法。“群眾有困難，我們一定盡力解決！”郭文海表示，群眾利益無小事，各級各部門要把群眾身邊的小事當作黨委政府的大事來抓，自覺站在群眾立場思考問題、解決問題，真正做到民有所呼、我有所應(yīng)，民有所需、我有所為。
接訪期間，郭文海強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終把信訪工作擺在重要位置，不斷提升信訪工作能力水平，下大力氣化解信訪積案，耐心細致做好溝通工作，依法依規(guī)、妥善解決群眾合理訴求，確保件件有著落，事事有回音。要堅持舉一反三，加大信訪問題源頭治理力度，聚焦群眾反映強烈的急難愁盼問題，加強梳理分析和系統(tǒng)治理，以“一件事”帶動解決“一類事”，健全長效機制，推進標本兼治。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要弘揚“四下基層”優(yōu)良作風，帶頭接訪下訪，最大限度地把矛盾問題防范在源頭、化解在基層，切實增強群眾獲得感幸福感安全感。
隨后，郭文海還調(diào)研南朗街道綜治中心建設(shè)情況。近年來，南朗街道引入低空智能管理系統(tǒng)，建設(shè)了9座無人機及智能基站，科學(xué)規(guī)劃288條全自動全地形巡查航線，進一步提升基層治理精細化水平。郭文?，F(xiàn)場通過無人機調(diào)度，實時查看森林防火、防蚊滅蚊、環(huán)境整治、農(nóng)房風貌改造等工作成效，并充分肯定當?shù)鼗鶎又卫韯?chuàng)新實踐取得的成果。他強調(diào)，要持續(xù)深化“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系建設(shè)，加強先進經(jīng)驗總結(jié)推廣，積極探索無人機、人工智能等賦能基層智慧治理，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平，助力“百千萬工程”走深走實。
編輯? 袁鳳云 二審 朱暉? 三審 岳才瑛
