新華網(wǎng)北京9月10日電 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室10日下發(fā)通知，要求全國各地網(wǎng)信部門推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。
通知指出，積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)是落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段，是新形勢下貫徹黨的群眾路線、密切黨群關(guān)系、提升黨的執(zhí)政能力的重要方式。
通知要求，各地要貫徹落實(shí)好《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》，大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號(hào)的建設(shè)、發(fā)展和管理。積極鼓勵(lì)縣級(jí)以上教育、公安、民政、社保、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、旅游等與民生密切相關(guān)的部門開設(shè)政務(wù)公眾賬號(hào)?？茖W(xué)制定政務(wù)公眾賬號(hào)發(fā)展規(guī)劃，把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，滿足網(wǎng)民多樣化、多層次的信息需求。力爭今年年底，政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬個(gè)。
通知強(qiáng)調(diào)，各地要切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公眾賬號(hào)信息內(nèi)容建設(shè)，不斷拓展和升級(jí)政務(wù)公眾賬號(hào)服務(wù)功能。緊緊圍繞中心工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，推進(jìn)政務(wù)信息公開。廣泛征求民意，加強(qiáng)雙向交流，提升施政親和力。結(jié)合職能定位，開辦政務(wù)辦理、信息查詢、網(wǎng)上支付等綜合性業(yè)務(wù)，提供精細(xì)化服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高運(yùn)行效率。區(qū)分政務(wù)公眾賬號(hào)與政務(wù)微博的功能定位，實(shí)施“雙微”聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。探索集群化發(fā)展、一站式服務(wù)的方式方法，在即時(shí)通信工具平臺(tái)開設(shè)多部門參與、多賬號(hào)展示的“政務(wù)大廳”，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)。
通知要求，加強(qiáng)政務(wù)公眾賬號(hào)規(guī)范化管理，建立備案制度。黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體開設(shè)公眾賬號(hào)，應(yīng)當(dāng)向?qū)俚鼗ヂ?lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門備案。到2015年底，爭取形成覆蓋全面、功能完備的即時(shí)通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。
