微信詐騙案件已在外地多次發(fā)生。
CFP供圖
云南昭通市魯?shù)榭h發(fā)生地震后，微信朋友圈這則“我叫某某，來自某地，是第幾位為災(zāi)區(qū)祈福的人……”的鏈接被傳涉嫌詐騙并收集用戶信息，引發(fā)了朋友圈的 “地震”。微信等新媒體的安全性，再被廣泛關(guān)注。
記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信朋友圈不乏營銷上的陷阱。新媒體傳播迅猛，也讓一些嘗試商業(yè)宣傳推廣的商家難以操控。截至昨日，市公安局、市消委會暫未接到微信、微博詐騙案件的舉報。不過，市消委會相關(guān)負責(zé)人表示，如果遭遇微信詐騙，市民有投訴需求，市消委會將予受理。
□典型個案
集“贊”換禮品，遭無禮回復(fù)
記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，在參與微信活動的過程中，有網(wǎng)友稱“被騙”。
8月6日，網(wǎng)友“@kk112233FAN薯”在中山oncity論壇，圖文直播自己在微信集“贊”還禮活動遭遇的曲折。
8月初，石岐區(qū)逢源路某婚慶影樓在其微信公眾平臺發(fā)出一則集“贊”消息——新老顧客關(guān)注該影樓微信公眾號，并轉(zhuǎn)發(fā)此信息到朋友圈，集齊8個“贊”，截圖即可到店領(lǐng)取檸檬杯一個。
8月5日晚10點，網(wǎng)友“@kk112233FAN薯”超額集齊了12個“贊”并將截圖發(fā)至該號，該公眾號回復(fù)“不夠”、“我不過來，你咬我啊”等不禮貌回復(fù)。當晚11點，該網(wǎng)友聯(lián)系影樓工作人員，對方表示活動絕對真實有效，是微信系統(tǒng)出了問題，并對微信平臺內(nèi)的不禮貌對話致歉，承諾送上情侶杯及“加菲貓”玩偶予以補償。不過，網(wǎng)友對“系統(tǒng)問題”這一說法并不認可。
昨日下午，記者聯(lián)系該家影樓。一位鄭姓負責(zé)人解釋，該影樓申請公眾號不久，這是首次在微信做活動。該公眾號由一名外聘管理員負責(zé)操作。客戶在晚上10點多發(fā)過去留言，當時并沒有人操作此號。目前，懷疑公眾號遭病毒入侵或者被盜，因此出現(xiàn)這種情況。冒充海外代購騙取郵費
在東區(qū)某單位工作的阿蕓是微信“達人”。今年3月，她在微信朋友圈關(guān)注一個叫“楊冪化妝技巧”的公眾號。3月22日，該號公布一則“慶祝店慶一周年，免費送韓國洗臉神器”消息，聲稱1000臺洗臉神器免費贈送。因為是海外代購，網(wǎng)友需要在線支付20元郵費才能得到。
阿蕓一下子動了心，便在線支付了20元郵費，此后商品一直未收到。阿蕓在微信上詢問，也未獲任何回復(fù)。其后，該微信號停止了更新。
“后來，我才意識到這個公眾號是騙人的。商家的具體位置、聯(lián)系電話等信息都沒有，只能怪自己貪小便宜，買個教訓(xùn)?！卑⑹|說。
□業(yè)內(nèi)人士：
商家別急于“湊熱鬧”，推廣前先做好功課
為何微信朋友圈存在種種亂象？
在新媒體行業(yè)浸淫多年的業(yè)內(nèi)人士羅小姐接受采訪時表示，很多商家看到了微信朋友圈在廣告推廣中的利好優(yōu)勢，紛紛推出了一些“點贊”送禮品、送優(yōu)惠券之類的活動。然而，不排除有些騙子冒充商家行騙。
此外，有些商家沒有預(yù)期到朋友圈的快速傳播效力，倉促推出活動。等到參與活動人數(shù)過多，嚴重超出預(yù)期和預(yù)算，便無法招架了。
羅小姐建議，商家實施微信推廣，除了搞活動，也要做足預(yù)期，操作也要專業(yè)。消費者在選擇微信活動的時候，最好選擇微信認證商家。
部門回應(yīng)
暫未接到報案，遭“點贊”詐騙可投訴
近期，外地遭遇微信詐騙的案例頻頻出現(xiàn)。昨日下午，市公安局相關(guān)負責(zé)人梁警官接受采訪時說，近期，我市暫未接到通過微信、微博實施詐騙的報警。僅有一宗報警是一名嫌疑人撿到他人手機，利用微信冒充機主跟親友借錢，不過最終未能得逞。
另一邊，市消委會相關(guān)負責(zé)人說：“諸如微信朋友圈內(nèi)新興的詐騙形式，目前市消委會還未接到類似投訴舉報。一旦市民有投訴需求，消委會將予以受理?！?BR>建議1保留截圖利于維權(quán)
市消委會相關(guān)負責(zé)人稱，商家承諾微信“點贊”送禮品的行為，屬于民事上的“要約行為”。微信用戶認可并完成商家指定行為，就表示合同已經(jīng)成立并生效，商家必須依法履行，否則就屬于違約。其中的關(guān)鍵在于，商家是否客觀存在，是否誠信正規(guī)。他建議市民在微信消費過程中，盡量選擇經(jīng)過公眾平臺認證審核的服務(wù)號。
該負責(zé)人建議，保存好證據(jù)是最好的維權(quán)手段，比如在微信上及時拍照截圖，以防商家刪除了宣傳內(nèi)容，消費者無從查找。如果是網(wǎng)站發(fā)布的，可以通過公證的方式保存證據(jù)。如果是電子郵件形式發(fā)布的，則可以通過查找服務(wù)器進行保留。
建議2暴露個人信息要提高警惕
“如果不是官方認證的公眾賬號，就不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)?！弊蛉障挛?，梁警官說，不排除有不法分子通過微信等途徑獲取個人信息，然后再進行倒賣。經(jīng)過官方證實，朋友圈“為云南災(zāi)區(qū)祈福”鏈接惡意收集用戶信息進行詐騙的消息不實。不過，事件也提醒網(wǎng)友，不要在微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)透露自己的個人信息。
梁警官建議，如果市民之前曾經(jīng)暴露過個人信息，應(yīng)提高警惕。如果有人通過電話等方式找到你，并直接能說出你的姓名、住址等信息，這時候更要提高警惕。不要輕易相信對方的身份，必要時可向公安機關(guān)等部門核實。
